Posko Presisi Mabes Polri Laksanakan Supervisi dan Asistensi Program Quick Wins Presisi di Daerah Hukum Polda Kalbar
Bag RBP Rorena Polda Kalbar| Dalam rangka memastikan implementasi program Quick Wins Presisi berjalan optimal dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Posko Presisi Mabes Polri menyelenggarakan kegiatan Supervisi dan Asistensi. Kegiatan ini dalam rangka meningkatkan kualitas Pelayanan Publik di daerah hukum Polda Kalbar.
Kegiatan Supervisi dan Asistensi ini dilaksanakan pada hari Kamis, 27 November 2025, bertempat di Polresta Pontianak Polda Kalbar. Tim Supervisi dan Asistensi dipimpin langsung oleh Brigjen Pol Dr. Hadi Utomo, S.H., M.Hum., M.Han. Kehadiran Jenderal Bintang Satu ini menunjukkan komitmen serius Mabes Polri dalam memastikan tercapainya tujuan program Quick Wins Presisi.
Dihadiri Pejabat Utama Hingga Jajaran Polsek
Kegiatan ini dihadiri secara langsung oleh:
- Irwasda Polda Kalbar.
- PJ Giat Quick Wins Polda Kalbar
- PJ Giat Beyondtrust Presisi Polda Kalbar.
- PJU Polresta Pontianak Polda Kalbar
- Wakapolres Singkawang Polda Kalbar
- Wakapolres Mempawah Polda Kalbar
- Wakapolres Kubu Raya Polda Kalbar
- Sekretariat Posko Polda Kalbar
- Operator Quick Wins
- Operator Beyondtrust Presisi.
- Para Kapolsek Jajaran Polresta Pontianak Polda Kalbar.
Selain yang hadir langsung, kegiatan ini juga diikuti secara virtual melalui Zoom oleh Polres Jajaran lainnya, yang diwakili oleh Wakapolres, Kabag Ops, Kasi Propam, Ka SPKT, perwakilan Pamapta Polres, dan perwakilan 2 (dua) Kapolsek, guna memastikan penyebaran informasi dan asistensi yang merata.
Turut hadir dari Rorena Polda Kalbar adalah Ps. Kabag RBP Rorena Polda Kalbar, Kompol Hasyani, S.Sos.
Rangkaian Acara Berlangsung Tertib dan Lancar
Rangkaian kegiatan diawali dengan Pembukaan oleh MC dan dilanjutkan dengan menyanyikan Lagu Indonesia Raya. Inti kegiatan fokus pada Asistensi Quick Wins dan pemaparan hasil Supervisi, diikuti dengan sesi Diskusi dan Tanya Jawab secara interaktif. Acara dilanjutkan dengan mendengarkan Arahan dari Irwasda Polda Kalbar dan sesi Pembulatan guna menyamakan persepsi. Kegiatan ditutup dengan menyanyikan Lagu Bagimu Negeri, sesi Foto Bersama, dan ditutup secara resmi.
Hasil Evaluasi:
Tim Supervisi mencatat bahwa hasil sampling di tempat pelayanan, seperti di Polres Singkawang, secara umum menunjukkan pelayanan Polri sudah cukup baik dan perlu terus ditingkatkan. Hal ini mendukung posisi Polda Kalimantan Barat yang konsisten berada di kelompok hijau (peringkat atas) nasional, bersanding dengan Polda Metro Jaya, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.
Namun demikian, Tim juga menggarisbawahi beberapa area yang memerlukan perbaikan mendesak:
Pungli dan Etika: Masih ditemukan adanya indikasi pungli yang harus segera ditindaklanjuti secara sistematis dan pengawasan rutin. Selain itu, sikap tampang beberapa petugas pelayanan dinilai masih kurang baik.
Kesiapan Operator dan Personel: Ditemukan bahwa banyak operator 110 yang belum memahami seluruh fitur yang tersedia, dan pemahaman personel terkait program Quick Wins Presisi masih rendah serta belum merata.
Oleh karena itu, ditekankan pentingnya pelatihan rutin bagi operator Satker dan Satwil, serta peningkatan sosialisasi layanan Yanpol 110 kepada masyarakat untuk menjamin pemanfaatan fitur pelayanan secara maksimal. Hasil kegiatan ini diharapkan menjadi momentum bagi Polda Kalbar untuk terus memperbaiki diri dan mewujudkan pelayanan publik yang prima.
Selama pelaksanaannya, seluruh rangkaian kegiatan berjalan dengan tertib dan lancar.