Beranda / BagRBP

Kabag RBP Rorena Polda Kalbar Ikuti Bintek Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Polri Tahun 2025

Bag RBP Rorena Polda Kalbar| Rorena Polda Kalbar mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bintek) Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Polri Tahun 2025 yang diselenggarakan oleh RoRBP Stamarena Polri pada tanggal 30-31 Oktober 2025 di Hotel Ciputra, Jalan Letjen S. Parman Kav. 11, Jakarta Barat 

Rorena Polda Kalbar mengikuti Bintek Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Polri untuk memperkuat kompetensi dan peningkatan kualitas pelayanan masyarakat
Kegiatan ini dihadiri oleh Perwakilan Satker Mabes Polri, Para Kabag di lingkungan Stamarena Polri, Para Kabag RBP Polda jajaran seluruh Indonesia, dan Para operator RBP Polda jajaran. Sedangkan Rorena Polda Kalbar sendiri diwakili oleh:

  • Kompol Hasyani, S.Sos selaku Ps. Kabag RBP Rorena Polda Kalbar
  • Bripka Hendra Jumanto, S.H. selaku Operator RBP Rorena Polda Kalbar
  • Bripka Salaman, S.Kom. selaku Operator RBP Rorena Polda Kalbar

Kabag RBP Rorena Polda Kalbar dan Operator mengikuti Bintek Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Polri untuk memperkuat kompetensi dan peningkatan kualitas pelayanan masyarakat

Pembukaan dan Sambutan

Kegiatan dibuka oleh Astamarena Kapolri yang dalam kesempatan ini diwakili oleh Kabag Jianalis RoRBP Stamarena Polri Kombes Pol. Irene A.S., Dalam sambutannya, beliau menyampaikan bahwa:

  • Bintek ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi aparatur dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
  • Bintek merupakan bagian dari upaya mendukung Reformasi Birokrasi dan peningkatan kepuasan masyarakat.
  • Diharapkan terbentuk inovasi dan kreativitas dalam pelayanan publik yang ramah, profesional, responsif, dan berintegritas.
  • Evaluasi eksternal oleh KemenPAN-RB bertujuan untuk menilai kemajuan pelaksanaan Reformasi Birokrasi menuju tata kelola pemerintahan digital yang efektif, lincah, kolaboratif, dan berakhlak.
  • PEKPPP 2026 akan menggunakan instrumen baru dengan dimensi, indikator, dan metode penilaian yang telah diperbaharui.
  • Pada Tahun 2025, dari total 1.440 organisasi penyelenggara pelayanan publik, 611 telah melaksanakan PEKPPP Mandiri.

Adapun Narasumber yang menyampaikan materi pada kegiatan tersebut, antara lain:

  1. Kombes. Pol. Irene A.S. selaku Kabag Jianalis Ro RBP Stamarena Polri
  2. Kombes. Pol. Moh. Bashori, S.I.K., M.M., M.H. selaku Kabag Sisinfolap Ro RBP Stamarena Polri
  3. Bapak Aji Pramanto selaku Asisten Deputi Perumusan Kebijakan Kementrian PAN RB
  4. Ibu Hatni, S.E., M.A. Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Kementrian PAN RB
  5. Bapak Insan Fahmi, S.T., M.M. Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Kementrian PAN RB
  6. Ibu Swasti Asisten Deputi Pengembangan Praktik Terbaik Pelayanan Publik Kementrian PAN RB
  7. Bapak Raka oleh Asisten Deputi Fasilitasi dan PEKPPP Kementraian PAN RB

Diskusi dan Tanya Jawab

Kegiatan dilanjutkan dengan sesi interaktif yang membuka ruang pembahasan teknis operasional pelayanan publik di lingkungan Polri.

Arahan Karo RBP Stamarena Polri

Di akhir rangkaian kegiatan, Karo RBP Stamarena Polri, Brigjen Pol. Drs. Mas Gunarso, S.H., M.Si., memberikan penekanan:

  1. Bersyukur atas amanah sebagai anggota Polri dan menjalankan tugas sesuai nilai luhur dan kehendak Tuhan.
  2. Sebagai Kabag RBP, dorong perubahan positif dalam pelayanan publik Polri melalui evaluasi dan pembinaan.
  3. Kedekatan Polri dengan masyarakat merupakan kunci kepercayaan publik; pastikan pelayanan publik Polri bersih dari pungli, korupsi, dan pemerasan.

Melalui kegiatan ini diharapkan Rorena Polda Kalbar dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berintegritas, sekaligus memperkuat komitmen pelaksanaan Reformasi Birokrasi dan Zona Integritas di lingkungan Polri.

Location: Hotel Ciputra, Jalan Letjen S. Parman Kav. 11, Jakarta Barat